Googleビジネスプロフィールを多言語で表示する方法

Googleビジネスプロフィールの情報は、閲覧しているブラウザの言語設定に基づいて表示されますが、自動翻訳される項目とされない項目があります。特に、ビジネス名は自動翻訳されず、日本語で表示されるため、そのままの設定では機会損失につながります。そこで今回は、GoogleマップやGoogle検索に表示されるビジネス名を英語や中国語、韓国語など多言語で設定する方法を解説します。

同じサービスや業種の検索でも、日本語と外国語では検索結果が異なります。適切に言語設定されているお店が上位に表示されやすく、訪日外国人向けのインバウンド集客を意識する場合、多言語対応での編集が必須です。

通常、基本情報はGoogleビジネスプロフィールのプロフィール欄で編集できますが、ここでは多言語の入力項目が無く設定できません。多くのお店がまだ多言語設定をできていない理由は、このように設定方法がわかりにくいことが原因と思われます。競合店が対応する前に、いち早く設定を済ませて差別化を図りましょう。

ステップ1: Googleマップで自店舗を検索

Googleマップで自店舗を検索し、ビジネスプロフィールが表示されたら、サイドバーの「言語」をクリックします。

ステップ2: 言語を選択

編集したい言語を選択します。まずは英語を設定してみましょう。

ステップ3: 情報の修正を提案

言語が英語版のビジネスプロフィールに切り替わったら、「Suggest an edit」をクリックします。これは日本語版の「情報の修正を提案」に該当します。

ステップ4: 選択した言語用の店名を入力

日本語版の「情報の修正を提案」にはない入力欄「Place name in English（required）」が表示されるので、ここに英語で表示させたい店名を入力し、「Submit」ボタンを押します。
Googleの審査後に公開されますので、正式名称以外のキャッチフレーズや過度な装飾文字を加えると承認されない場合があります。また、仮に承認された場合でも、規約違反として後にペナルティを受ける可能性があるため、Googleのガイドラインを遵守して編集しましょう。

これで英語の店名設定が完了しましたので、公開されるまで数日間待ちます。同じ手順で、中国語や韓国語など、訪日外国人が多い言語や、自店舗の潜在顧客に多い国の言語を設定しましょう。些細なことかもしれませんが、日本人が外国で日本語を見つけると安心するのと同じように、母国語で表示される案内は集客効果を高めることができます。